Argomenti:
A seconda di quando e dove hai ottenuto la licenza Expert PDF, potresti avere una chiave di licenza o il tuo prodotto potrebbe essere gestito tramite il tuo account Expert PDF.
Tratteremo i seguenti argomenti:
- Trasferimento di una licenza gestita tramite l'account
- Trasferimento di una licenza gestita con una chiave di licenza
Trasferimento di una licenza gestita tramite l'account
Il tuo prodotto è collegato al tuo account Expert PDF. Quando accedi a Expert PDF sul tuo nuovo dispositivo, la tua licenza verrà trasferita.
- Fai clic sull'icona Login nell'angolo in alto a destra.
- Scegliere ACCEDI.
- Puoi scegliere di accedere con (Google / Facebook / Microsoft).
Oppure puoi scegliere di accedere con il tuo account Expert PDF.
- Digitare la stessa e-mail utilizzata durante l'acquisto.
- Inserisci la password del tuo account.
- Fai clic su ACCEDI.
Una volta effettuato l'accesso, vedrai questa notifica che conferma che il tuo prodotto è ora attivato.
Trasferimento di una licenza gestita con una chiave di licenza
Le chiavi di licenza Expert PDF sono valide per 1 utilizzo alla volta. Esistono alcune altre circostanze che possono richiedere la reimpostazione della chiave di licenza, come la riformattazione o l'aggiornamento di Windows.
Se si desidera trasferire la chiave di licenza su un nuovo computer, è necessario:
- Contatta il nostro team di supporto.
- Fornisci loro la chiave precedente, l'ID dell'ordine o i dettagli di acquisto di Expert PDF.
Resetteranno la chiave di licenza.
Nota: le versioni Expert PDF 10-12 non sono più supportate. Invia una richiesta al nostro servizio clienti per ricevere ulteriore assistenza.
Puoi contattarci facendo clic su Contattaci nella nostra pagina di supporto principale.
*Dovrai inserire il tuo indirizzo email. Ti verrà inviato un codice di sicurezza. Inserisci il codice e fai clic su Convalida. Sarai quindi in grado di aprire una richiesta.