Une fois que vous avez créé votre compte gratuit, vous devrez vérifier que votre courriel est valide. Vous recevrez un courriel de validation.
- Cliquez sur Confirmer le compte.
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Si vous ne voyez pas le courriel dans votre boîte de réception, vérifiez votre dossier courrier indésirable/spam. Parfois, il y a un problème avec l’e-mail envoyé. Vous pouvez le renvoyer à partir de votre compte. Cela peut être fait soit à l’intérieur de l’application, soit sur notre portail de compte.
À partir du site Web
- Cliquez sur votre e-mail dans le coin supérieur droit de notre portail de compte.
- Cliquez sur Renvoyer le courriel.
À partir de l’application
- Cliquez sur l’icône Connexion dans le coin supérieur droit et choisissez Se connecter.
- Entrez votre adresse électronique et votre mot de passe.
- Cliquez sur SE CONNECTER.
- Cliquez sur Renvoyer le courriel dans la fenêtre contextuelle.
Si vous ne recevez toujours pas le courriel, vous pouvez nous envoyer un message en cliquant sur le bouton Nous Contacter sur notre page d’assistance principale.
*Vous devrez entrer votre adresse électronique. Un code de sécurité vous sera envoyé. Entrez le code et cliquez sur Valider. Vous pourrez alors ouvrir une demande.
Une fois que vous avez validé votre compte si Expert PDF ne l’enregistre pas immédiatement, vous pouvez forcer la synchronisation avec notre système.
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